Des questions ? C’est bien normal.

L’offre Essentiel démarre à 60 € TTC par mois avec un engagement de 12 mois, hors options. Il n’y a pas de frais de création à régler au démarrage : la création est comprise dans l’abonnement. Le prix final, le régime de TVA et les échéances de paiement sont précisés dans votre proposition.

La création de votre site vitrine, son hébergement, la maintenance technique, un certificat de sécurité, un formulaire de contact et les bases du référencement technique. Nous nous occupons de la réalisation et du suivi, et vous gardez un interlocuteur qui connaît votre site. Les modules de réservation et les espaces métier sont en supplément. Le nombre de pages et le périmètre exact sont définis dans votre proposition.

Non, l’offre Essentiel ne comporte pas de frais de création initiaux. La conception de votre site vitrine est comprise dans l’abonnement à partir de 60 € TTC/mois, avec un engagement de 12 mois. Cela ne signifie pas que les premiers mois sont gratuits. Les réservations et modules métier sont en supplément ; l’e-commerce fait l’objet d’un devis dédié.

Nous vous accompagnons dans le choix et la configuration de votre domaine. Sa prise en charge et les conditions de renouvellement sont précisées dans votre proposition commerciale.

Oui : l’offre Essentiel prévoit un engagement initial de 12 mois. Dans le contrat standard, l’abonnement se renouvelle ensuite par périodes de 12 mois, sauf si vous prévenez au moins 30 jours avant l’échéance. Votre contrat, remis avant signature, fait foi.

Écrivez à contact@devlume.fr en indiquant votre société, la référence du contrat et la date souhaitée : nous confirmons la réception et la date de fin applicable. La restitution de vos contenus, le transfert de votre nom de domaine et le devenir du site sont précisés dans votre contrat, avant signature. Les conditions des prestations

Une première version de votre page d’accueil, faite à partir de votre activité, pour voir à quoi ressemblera votre site avant de décider. Elle est gratuite et sans engagement : ce n’est ni une commande, ni un devis.

Les contenus que vous nous confiez (textes, photos, logo) restent les vôtres. Les droits d’utilisation du site, la restitution de vos contenus et le transfert de votre nom de domaine sont écrits dans votre contrat, avant tout engagement.

Oui. Des modifications légères sont prévues selon la formule choisie : il suffit de nous écrire. Les demandes plus importantes font l’objet d’un chiffrage complémentaire. Aucune prestation illimitée n’est promise.

Les bases techniques le sont : structure des pages, titres et descriptions, performance, plan du site et indexabilité. Un accompagnement de référencement local peut être ajouté. Aucun classement sur Google n’est garanti.

Le calendrier dépend de la complexité du projet et de la disponibilité de vos contenus. Un planning prévisionnel est convenu après notre premier échange. Dans le canton de Fayence, la maquette de votre page d’accueil est présentée dans les 48 heures ouvrées qui suivent cet échange.

On l’ajoute à votre site, sans changer de prestataire. Chaque ajout fait l’objet d’un devis complémentaire ou d’un avenant qui indique son prix, sa date de début et ses modalités d’arrêt ; vous le validez avant. L’ajout d’un module ne relance pas votre engagement initial.

Oui. Tous les modules de réservation sont proposés en supplément de l’abonnement du site. Nous choisissons et configurons la solution selon votre métier : salon, institut, restaurant ou cabinet. Le prix du module et les éventuels abonnements tiers sont détaillés avant validation.

Oui. L’e-commerce fait l’objet d’un devis dédié, avec un budget adapté au catalogue, aux paiements, aux commandes et à la livraison. Il n’est pas inclus dans l’offre vitrine à partir de 60 € TTC par mois. Nous précisons également les frais des services de paiement et des outils tiers retenus.

Oui, sur devis : Google Agenda, Google Sheets, Stripe, Shopify, votre hébergeur… Si votre outil propose une connexion (API, Zapier, Make), on peut le relier. Voir les exemples.

Oui, en option. Pour Isabella Studio, photographe, nous avons développé un panneau de gestion : la photographe y suit son agenda, reçoit les demandes de rendez-vous et y répond, gère ses galeries et les photos de chaque client. D’autres métiers peuvent avoir le leur : agenda de salon, demandes de réservation pour un restaurant. Nous définissons les fonctionnalités, configurons le module et vous accompagnons dans son utilisation. Chaque module est chiffré séparément.

Non, partout en France : tout se fait par téléphone, en visioconférence et par écrit. Dans le canton de Fayence, on peut aussi se déplacer.

Nous organisons les échanges à distance et adaptons l’accompagnement à votre activité. Vous gardez un interlocuteur pour les étapes de création et le suivi du site.

Comparez surtout ce que vous souhaitez déléguer. Ces plateformes proposent différentes offres de création, d’hébergement ou d’assistance. Chez Devlume, notre engagement est de piloter votre projet de A à Z : conception, mise en ligne, hébergement et maintenance, avec un interlocuteur qui connaît votre activité et peut faire évoluer votre site. Vous prenez les décisions ; nous prenons en charge leur réalisation et la technique.